四川定制家具做工粗糙、不合心意 消費者應該得到賠償嗎？

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四川定制家具符合個性化、專屬化需求的定制家具備受消費者青睞，定制范圍也從最初的櫥柜、衣柜、桌椅、沙發等單一家具擴展到組合家具、全屋家具等整體家具。但一些定制家具由于計費不透明、用料難鑒別、實物不對樣等問題，極易引發消費糾紛。《天天315》本期聚焦：定制家具做工粗糙、不合心意，消費者應該得到賠償嗎？

北京中簡律師事務所律師胡曉認為：“廠家應該承擔違約責任，因為廠家沒有辦法保證按期交貨。交貨不僅是要把東西交給消費者，還要符合消費者和廠家之間的約定，保證質量。從法律性質而言，這類定制家具的合同屬于定做合同。在《合同法》關于承攬合同的章節里有明確規定：承攬人交付的工作成果如果不符合質量要求，作為定做人可以要求其修理、重做、減少報酬、賠償損失。”